11种适合小型企业的重要管理理论

11种适合小型企业的重要管理理论

商业世界中有许多管理理论。这里所提到的11种管理理论是非常值得小型企业在管理中去使用的,如果您想要团队更加专注于业务,那么结果成功与否很大程度上取决于领导员工的方式。

一般系统理论的前提是,系统由受其环境影响的交互元素组成。由于这种相互作用,整个系统可以进化(开发新属性)并进行自我调节(校正自身)。

熵—系统崩溃和崩溃的趋势(在业务中应避免的事情)协同作用—协同工作,零件产生的东西比相同零件单独产生的东西大。子系统—整个(您的业务)都建立在子系统上,而子系统本身又建立在更多子系统上。

因为这是管理业务的一种方式,而不是具体的管理过程,所以可以将系统理论与本文中的其他管理理论结合使用。

工程师亨利·法约尔(1841年至1925年)发展了他的行政原则管理作为一个自上而下的方法来考察业务,这个理论是建立在经理级的管理基础上,用于与团队打交道时可能遇到的情况。

据此,他得出结论,在管理员工方面,经理(乃至一般的管理层)负有六个责任:

考虑到这些责任,Fayol制定了14条管理原则,这些原则影响经理如何领导团队。这些原则从维护清洁设施的重要性到主动性和团队合作的各个方面,是当今许多最成功企业的基础。

马克斯·韦伯(Max Weber,1864-1920年)在建立层级官僚管理时采取了更为社会学的方法。Weber的思想围绕着以清晰的规则和角色以分层方式组织业务的重要性。

分工明确分离所有者的个人和组织资产分级指挥链准确记录根据资格和表现而非人际关系招聘和晋升一致的规定

如今,许多人将层级官僚管理视为一种人格化的风格,但是规则和手续可能会变得十分繁琐。也就是说,它对于需要建立起标准、程序和结构的新业务非常有用。

在19世纪末,弗雷德里克·泰勒(Frederick Taylor,1856-1915年)进行了控制实验,以优化工人的生产率。实验的结果帮助他形成了一种理论,即科学的管理方法是确定工作效率的最佳决定者。

科学管理促进标准化、专业化,基于能力的分配制度以及广泛的培训和监督。只有通过这些实践,企业才能实现效率和生产力。这种管理理论试图找到完成给定任务的最佳方法,而这通常以牺牲员工的人性为代价。

整个理论已不再使用,但其中的一部分(工作场所效率,培训和合作)是地球上一些最成功的企业的基础。

1960年,社会心理学家道格拉斯·麦格雷戈(Douglas McGregor,1906-1964年)出版了他的著作《企业的人性方面》。在其中,他概述了两种截然不同的管理风格(理论X和Y)。每种风格均以经理对员工动机的理解为指导。

理论X假设员工是消极的对待工作的,对工作漠不关心或不喜欢。坚持理论X的经理通常是专制的。

Y理论认为,员工具有自我激励,负责任的精神,并希望拥有自己的工作所有权。坚持理论Y的管理人员将员工纳入决策过程,并在各个层面上鼓励创造力。

实际上,小型企业倾向于根据理论Y进行操作,而大型企业倾向于根据理论X进行操作。

在20世纪第一季度,心理学家埃尔顿·梅奥(Elton Mayo(1880-1949))的任务是提高不满员工的生产率。Mayo试图通过改变照明,温度和休息时间等环境条件来提高员工满意度。并指出这些变化都有积极作用。

然后,梅奥尝试更改他认为会对满意度产生负面影响的变量,例如工作日的长度和工作配额(都提高)。他观察到的是,无论变化是好是坏,员工的满意度始终在提高。

这使梅奥得出结论,认为绩效是研究人员对员工的关注的结果。换句话说,越多的关注越能够使员工感到有价值。

这些发现引发了梅奥的人际关系理论,他在其中指出,员工比社会因素(如金钱和工作条件)更受环境因素(例如个人关注或成为团队的一部分)的驱动。

古典管理理论基于这样的思想,即员工只有身体上的需求。因为员工可以用金钱来满足这些身体上的需求,所以经典管理理论是只关注员工的经济学。

由于对劳动力的狭义看法,古典管理理论忽略了影响员工满意度的个人和社会需求。结果,古典管理理论提倡七个关键原则:

利润最大化劳动专业化集中领导简化操作重视生产力单人或很少选择的决策优先考虑底线

当这七个原则付诸实践时,它们会基于层次结构,员工专业化和财务奖励来创建“理想”的工作场所。

公司的控制权由少数人控制,他们对公司的决策和方向行使独占控制权。在这些少数人的选择之下,中层管理者控制着最底层的员工的日常。

所有这些都围绕着这样的思想:如果员工获得越来越多的奖励(通过工资或福利),他们将更加努力工作,提高生产力。

尽管按当今的标准看似听起来并不像是一种“理想的”管理理论,但它在20世纪初之前已经运行了很多年。尽管该理论没有像以前的那样死板,但在21世纪,管理人员仍可以使用几个优点。它们包括:

这三个原则与此列表中的其他管理理论相结合,可以改善您的员工以及您的企业在现代时代的工作方式。

弗雷德·费德勒(Fred Fiedler)等人在1950年代和60年代构想了应急管理理论。Fiedler的理论基于这样的思想,即有效的领导力与领导者在任何给定情况下表现出的特质直接相关。

这个理论要求管理者在不同的情况要求不同的领导特质。因此,领导者必须具有灵活性,并能适应市场环境,业务和团队的要求。

然后,Fiedler将该概念从个人的管理重点扩展到了更广泛的以组织为中心的理论。Fiedler的理论表明,没有一种适合所有情况和所有组织的管理方法。

这对遵循应急管理理论的经理人意味着什么,就是他们必须能够适应每种给定情况的特定管理风格。他们还必须愿意并且有能力在必要时快速有效地应用该管理风格。

从更大的意义上讲,无论是有意还是无意地遵守应急管理理论的企业和管理人员,最重要的是要保持团队的协调一致,并使其在所有项目和情况下都非常合适。

归根结底,根据应急管理理论,没有一种最佳的做事方法。企业选择组织的方式将取决于其运营环境。

现代管理理论的发展是对古典管理理论的直接回应。现代企业正面临着快速变化和复杂性的困扰,而这些变化似乎在一夜之间呈指数增长。技术既是造成这一难题的原因,也是解决方案。

因此,将现代管理理论纳入其运营的企业寻求融合技术,并在某种程度上结合组织的人为因素和传统因素进行数学分析。

使用数学技术来分析和理解经理与员工之间的关系。员工不仅仅为了钱而工作(与经典管理理论相反)。相反,他们为幸福,满意和理想的生活方式而努力。现代管理理论认为人是复杂的。他们的需求随时间而变化,他们拥有一系列的技能,企业可以通过在职培训和其他计划来发展这些技能。

同时,管理人员可以使用诸如统计,成本,收入和投资回报率(ROI)分析之类的数学技术来做出不受情感影响的理性决策。

尽管现代管理理论本身并不是完美的,但它确实像古典管理理论一样,提供了一些有用的观点,您可以将其与其他理论结合起来以创建适合您业务的组合。

量化管理理论是第二次世界大战期间为响应管理效率而开发的现代管理理论的分支。

量化管理理论汇集了来自科学学科的专家,以解决美军的人员配备,材料,后勤和系统问题。明确以数字为导向的管理方法(也适用于企业)帮助决策者计算特定行动的风险,收益和弊端。

人们认为应该将这些数学结果用于支持而不是代替有经验的管理判断,从而缓和了向纯逻辑、科学和数学的转变。

与列表中的许多其他理论相比,组织作为学习系统的管理理论是相当新的,是对当今仍在使用的许多较旧的管理理论的后现代回应。

它以业务是一个基于一系列子系统的系统为出发点。为了使业务平稳高效地运行,每个子系统还必须在自身内部以及与周围的其他子系统一起平稳高效地工作。

用这种理论,管理者负责协调必要的合作,以确保更大的“有机体”继续成功运作。

学习和变革是该理论的主要组成部分,并且鼓励和向所有人提供学习,而不仅仅是中层和高层管理者。该理论的重点是团队合作、参与、信息共享和个人授权。

很难对您的管理理论和风格进行更改。但是,当您承诺适应员工的态度和自然习惯时,您的企业将收获丰厚的回报。

以一种他们了解并吸引他们的方式来管理您的团队可以提高士气,减少人员流动,并改善员工敬业度。这些结果值得付出努力。

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